Terugbetalingsbeleid

Het kan gebeuren dat u een bestelling wilt retourneren. Misschien bent u niet tevreden met het product, of er is een andere reden waarom u de bestelling niet wilt behouden. Wat de reden ook is, u heeft het recht om uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te annuleren zonder dat u een reden hoeft op te geven.

Na annulering heeft u nog eens 14 dagen de tijd om het product retour te sturen. Het volledige aankoopbedrag, inclusief de verzendkosten, wordt dan aan u terugbetaald. De kosten voor het retour sturen van uw huis naar de webwinkel zijn echter voor uw eigen rekening. Deze kosten bedragen ongeveer €7,25 per pakket, raadpleeg de website van uw vervoerder voor de exacte tarieven. Als u gebruik wilt maken van uw herroepingsrecht, dient u het product met alle bijgeleverde accessoires en, indien redelijkerwijs mogelijk, in de originele staat en verpakking terug te sturen. Neem hiervoor contact met ons op via info@3cmc4u.nl. We storten het verschuldigde bedrag binnen 14 werkdagen terug nadat we uw retour in goede staat hebben ontvangen.

Als het product of de verpakking meer beschadigd is dan nodig was om het product te inspecteren, kan een waardevermindering in rekening worden gebracht. Behandel het product dus zorgvuldig en zorg ervoor dat het goed verpakt is bij een retourzending.

Product omruilen? Wilt u het product ruilen? Dat is geen enkel probleem. Neem hiervoor contact op via info@3cmc4u.nl. De kosten voor het terugzenden van het product zijn wel voor uw eigen rekening.

Verkeerd bezorgadres doorgegeven? Heeft u per ongeluk een verkeerd bezorgadres ingevuld? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op, zodat we proberen de bestelling voor u te corrigeren.